送货方式和退货

美国境内邮费全免


优惠期间,于 www.ke321.com 购物满U$50或以上*,可享受美国境内(阿拉斯加、夏威夷及美国属地除外)免邮费服务 。

所有美国订单会在客户付款5工作天之内由 USPS (United States Postal Service) 付运。 每个订单都有追踪号码和上门签收。 如果客户想要特快运送服务,请在订购时跟我们联络获取更多详情。

如需送货至美国本土州份以外的地区,请电邮至 info@ke321.com 或致电1-877-433-0355 联络我们。

*总值低于US$50.00 的美国订单,每次收取U$12.00的邮费。此费用也适用于以下情况:

  • 因客户提供的送货地址不正确而导致无法送递的订单。
  • 因没有人在送货地址接收邮包而导致邮递不成功,并且需要重新安排邮递的订单。

 

海外订户


所有美国以外的客户,请在西岸星期一到星期五上午九点到下午五点打 1-604-233-0355 跟我们联络。

 

退货


所有还没开封的货品可以在7天之内退回付款或 KE321 用额。 请先跟我们联络,然后凭退货号码退货。

 

请注意:

  • 我们会收取商品的 15% 作为退货手续费
  • 邮费是不能退还的。
  • 如果产品没有破坏,退货邮费是由客户负责。